Regulamin korzystania z serwisu Welno Rixa – Velvet House Events

1. Wstęp

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Welno Rixa – Velvet House Events oraz świadczenia usług organizacji wydarzeń. Regulamin jest wiążący dla wszystkich użytkowników korzystających z serwisu oraz dla Klientów agencji, w zakresie w jakim odwołują się do niego ustalenia umowne.

Korzystając ze strony, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.

2. Dane kontaktowe i właściciel strony

Strona internetowa Welno Rixa – Velvet House Events prowadzona jest przez Velvet House Events, agencję eventową z siedzibą w Warszawie, specjalizującą się w kompleksowej organizacji eventów firmowych, przyjęć prywatnych oraz eleganckich wieczorów tematycznych, w tym Casino Night z fizycznymi stołami do gier.

Szczegółowe dane kontaktowe oraz formularz kontaktowy dostępne są w zakładce Kontakt. Za pośrednictwem tej zakładki Użytkownik lub Klient może przekazać zapytanie dotyczące oferty, współpracy lub warunków niniejszego Regulaminu.

3. Definicje pojęć użytych w Regulaminie

Dla potrzeb niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom nadaje się następujące znaczenie:

Usługi – wszelkie usługi związane z planowaniem, przygotowaniem i realizacją wydarzeń oferowane przez Velvet House Events, w szczególności eventy firmowe, team building, imprezy integracyjne, urodziny, jubileusze, prywatne przyjęcia, wieczory tematyczne oraz Casino Night z rozrywką offline przy fizycznych stołach do gier.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, która nawiązuje współpracę z Velvet House Events w celu organizacji Wydarzenia lub składa zapytanie ofertowe za pośrednictwem strony.

Umowa – indywidualne porozumienie zawarte pomiędzy Velvet House Events a Klientem, określające szczegółowy zakres, warunki oraz terminy realizacji Usług, a także zasady rozliczeń pomiędzy stronami.

Wydarzenie – każde wydarzenie organizowane lub współorganizowane przez Velvet House Events na rzecz Klienta, w szczególności event firmowy, impreza prywatna, wieczór tematyczny, Casino Night, Poker Event, Ruletka & Blackjack oraz inne przedsięwzięcia opisane w zakładkach Oferta, Casino Night, Poker, Ruletka & Blackjack, Eventy firmowe lub Imprezy prywatne.

Oferta – propozycja zakresu Usług przedstawiona Klientowi przez Velvet House Events, obejmująca w szczególności koncepcję wydarzenia, wstępny harmonogram, zakres scenografii, atrakcji i obsługi, przygotowana na podstawie zapytań i informacji przekazanych przez Klienta.

Realizacja – etap przygotowania i przeprowadzenia Wydarzenia zgodnie z zaakceptowaną Ofertą i postanowieniami Umowy, obejmujący w szczególności koordynację dostawców, montaż scenografii, przygotowanie atrakcji, obsługę techniczną i organizacyjną w dniu Eventu.

4. Zakres i rodzaje świadczonych usług

Velvet House Events świadczy kompleksowe Usługi w zakresie organizacji i produkcji wydarzeń w trybie offline, w szczególności:

1) eventy firmowe, gale, kolacje biznesowe oraz spotkania integracyjne dla zespołów,
2) team building oraz kreatywne programy integracyjne,
3) imprezy integracyjne i jubileusze,
4) urodziny, prywatne przyjęcia oraz kameralne wieczory tematyczne,
5) eleganckie wieczory Casino Night z fizycznymi stołami do pokera, ruletki i blackjacka, pełniące wyłącznie funkcję rozrywki towarzyskiej,
6) scenografia, dekoracje, oświetlenie, aranżacje stołów oraz stref lounge,
7) koordynacja dostawców, obsługi oraz przebiegu Eventu.

Szczegółowy opis dostępnych rozwiązań, formatów wydarzeń oraz inspiracji znajduje się w zakładkach Oferta, Realizacje, Scenografia oraz Inspiracje. Zakres każdorazowo realizowanych Usług jest doprecyzowywany indywidualnie w Ofercie przygotowanej dla danego Klienta.

5. Warunki korzystania ze strony internetowej

Użytkownik korzystający z witryny Welno Rixa – Velvet House Events zobowiązuje się do:

1) przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu oraz obowiązujących przepisów prawa,
2) korzystania ze strony zgodnie z jej przeznaczeniem, w szczególności w celu zapoznania się z ofertą agencji, realizacjami, inspiracjami oraz w celu nawiązania kontaktu z Velvet House Events,
3) niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie strony, naruszyć jej bezpieczeństwo lub doprowadzić do nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych,
4) nieumieszczania za pośrednictwem formularzy treści o charakterze bezprawnym, naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub inne prawa osób trzecich.

Velvet House Events dokłada starań, aby strona działała w sposób ciągły i prawidłowy, zastrzega jednak możliwość czasowego wstrzymania lub ograniczenia dostępu do strony w związku z pracami konserwacyjnymi, aktualizacjami lub innymi koniecznymi działaniami technicznymi.

6. Zasady rezerwacji i zawierania umów

Szczegóły dotyczące składania zapytań, akceptacji Oferty oraz finalizacji Umowy są każdorazowo ustalane indywidualnie z Klientem, z uwzględnieniem charakteru planowanego Wydarzenia, wybranego terminu oraz zakresu oczekiwanych Usług.

Po wypełnieniu formularza kontaktowego dostępnego w zakładce Kontakt lub po bezpośrednim nawiązaniu kontaktu z agencją, Velvet House Events przedstawia Klientowi wstępną propozycję koncepcji Wydarzenia wraz z rekomendowanym zakresem prac oraz orientacyjnym harmonogramem.

Szczegółowa Oferta oraz ostateczne warunki Realizacji, w tym harmonogram, odpowiedzialności stron oraz zasady współpracy, są każdorazowo doprecyzowywane i potwierdzane w Umowie zawieranej pomiędzy Velvet House Events a Klientem w uzgodnionej formie.

7. Ochrona danych osobowych i polityka prywatności

Velvet House Events szanuje prywatność Użytkowników i Klientów. Wszystkie dane osobowe przekazywane za pośrednictwem strony internetowej lub w toku komunikacji związanej z organizacją Wydarzenia przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym przepisami RODO.

Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych, cele ich przetwarzania, okres przechowywania, a także prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą, zostały opisane w dokumencie Polityka Prywatności dostępnym na stronie.

Korzystanie ze strony może wiązać się również z wykorzystywaniem plików cookies oraz podobnych technologii. Zasady ich używania określone są w Polityce cookies.

8. Prawa autorskie i własność intelektualna

Cała zawartość witryny Welno Rixa – Velvet House Events, w szczególności teksty, fotografie, grafiki, układ wizualny strony, rozwiązania graficzne o charakterze Art Deco, opisy scenografii, studia przypadków realizacji oraz treści redakcyjne, podlega ochronie prawnej na podstawie przepisów prawa autorskiego oraz przepisów dotyczących własności intelektualnej.

Kopiowanie, powielanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów zamieszczonych na stronie w całości lub w części bez uprzedniej, wyraźnej zgody właściciela jest zabronione. Dopuszczalne jest korzystanie z treści strony wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego i w celach informacyjnych związanych z zapoznaniem się z ofertą Velvet House Events.

Wszelkie znaki słowne lub graficzne identyfikujące Velvet House Events mogą stanowić oznaczenia odróżniające w rozumieniu przepisów prawa i nie mogą być wykorzystywane bez zgody właściciela.

9. Postanowienia końcowe i kontakt w sprawie Regulaminu

Niniejszy Regulamin podlega przepisom prawa polskiego. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają w szczególności odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

Velvet House Events zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności strony lub oferty agencji. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu ich opublikowania na niniejszej podstronie.

Wszelkie pytania, uwagi lub wnioski dotyczące treści i stosowania Regulaminu należy kierować na adres e-mail podany w sekcji kontaktowej strony, dostępnej w zakładce Kontakt. Velvet House Events dokłada starań, aby odpowiedzi na zapytania udzielane były w możliwie najkrótszym, rozsądnym terminie.