Polityka plików cookie

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie lub innym sprzęcie z dostępem do internetu) w momencie odwiedzania strony internetowej. Zawierają one zazwyczaj informacje o Twojej przeglądarce, preferencjach oraz sposobie korzystania z serwisu.

Pliki cookie nie służą do identyfikowania użytkownika w sposób bezpośredni, ale pozwalają rozpoznać urządzenie i dopasować działanie strony do jego parametrów. Dzięki temu możliwe jest m.in. zapamiętanie wybranych ustawień, utrzymanie sesji logowania, prezentowanie dopasowanych treści oraz analiza sposobu korzystania z witryny w celu jej dalszego udoskonalania.

Cookie wykorzystywane w serwisie Velvet House Events są projektowane tak, aby poprawiać jakość doświadczenia użytkownika, zwiększać bezpieczeństwo i zapewniać płynne działanie wszystkich funkcji strony, w szczególności sekcji inspiracji, formularzy kontaktowych i elementów związanych z prezentacją naszej oferty eventowej.

Rodzaje stosowanych plików cookie

W ramach strony Velvet House Events stosujemy kilka kategorii plików cookie, które różnią się zakresem działania, celem oraz okresem przechowywania. Poniżej opisujemy każdą z nich:

Cel wykorzystania plików cookie

Velvet House Events wykorzystuje pliki cookie wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na wysokim poziomie oraz budowania komfortowego, bezpiecznego doświadczenia użytkownika. W szczególności stosujemy je w następujących celach:

• Zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności serwisu

  Pliki cookie pomagają chronić stronę przed nadużyciami, atakami typu „bot”, próbami nieautoryzowanego dostępu oraz innymi zagrożeniami. Umożliwiają także utrzymanie stabilnej sesji użytkownika, poprawne wyświetlanie poszczególnych sekcji oraz monitorowanie poprawności działania formularzy (np. kontaktowego).

• Personalizacja doświadczenia użytkownika

  Dzięki plikom cookie możemy zapamiętywać Twoje ustawienia i preferencje, tak aby strona lepiej odpowiadała Twoim potrzebom. Dotyczy to m.in. sposobu prezentacji treści, wykorzystywanych filtrów, preferencji dotyczących sekcji inspiracji oraz wybranych zgód związanych z dodatkowymi funkcjami serwisu.

• Analiza ruchu i doskonalenie strony

  Pliki cookie analityczne pozwalają nam zrozumieć, które obszary strony są najczęściej odwiedzane, z jakich urządzeń korzystają użytkownicy, jak przebiega nawigacja oraz jakie treści budzą największe zainteresowanie. W oparciu o te informacje rozwijamy strukturę strony, optymalizujemy szybkość ładowania oraz poprawiamy czytelność i dostępność materiałów, w tym opisów oferty eventowej, realizacji i scenografii.

• Komunikacja marketingowa i informacyjna

  Marketingowe pliki cookie służą do lepszego dopasowania przekazu na temat Velvet House Events, na przykład w ramach kampanii w mediach społecznościowych lub w wyszukiwarkach. Dane z tych plików pomagają w ocenie skuteczności działań komunikacyjnych, ale nie są wykorzystywane do oferowania usług online typu kasyno, gry internetowe czy zakłady.

Zarządzanie plikami cookie

Masz pełną kontrolę nad tym, w jaki sposób pliki cookie są wykorzystywane podczas korzystania z naszej strony. Możesz zarządzać nimi zarówno za pomocą ustawień przeglądarki internetowej, jak i za pośrednictwem naszego panelu zgody.

Zmiana ustawień w przeglądarce

Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookie. Możesz jednak w dowolnym momencie zmienić te ustawienia, np. zablokować określone kategorie plików, ograniczyć ich działanie lub całkowicie usunąć istniejące cookie z urządzenia. Dokładny sposób konfiguracji zależy od używanej przeglądarki:

• Google Chrome – ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i inne dane witryn
• Mozilla Firefox – opcje > Prywatność i bezpieczeństwo > Ciasteczka i dane stron
• Safari (macOS) – Preferencje > Prywatność > Pliki cookie i dane witryn
• Microsoft Edge – Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryny > Zarządzaj plikami cookie i danymi witryn
• Opera – Ustawienia > Zaawansowane > Prywatność i bezpieczeństwo > Ustawienia treści > Pliki cookie

Pamiętaj, że całkowite zablokowanie plików cookie (w szczególności niezbędnych) może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji naszej strony lub ograniczyć dostępność niektórych treści.

Panel zgody na stronie Velvet House Events

Oprócz ustawień przeglądarki oferujemy własny panel zgody, który umożliwia szybkie zarządzanie preferencjami plików cookie w ramach naszego serwisu. Za jego pomocą możesz:

• zaakceptować lub odrzucić wszystkie kategorie plików cookie niebędących niezbędnymi,
• dostosować zgodę do konkretnych kategorii (np. tylko analityczne lub tylko funkcjonalne),
• wycofać wcześniej udzieloną zgodę w dowolnym momencie.

Aby otworzyć panel zgody, skorzystaj z przycisku „Zarządzaj zgodą” dostępnego w stopce strony lub z przycisku nawigacyjnego na górze tego dokumentu.

Twoje prawa jako użytkownika

W związku z wykorzystaniem plików cookie oraz przetwarzaniem danych, które mogą mieć charakter danych osobowych, przysługują Ci określone prawa wynikające z przepisów o ochronie danych, w szczególności z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). W zakresie, w jakim dane gromadzone za pomocą plików cookie pozwalają na Twoją identyfikację, możesz korzystać z następujących praw:

• Prawo do informacji – masz prawo wiedzieć, jakie dane zbieramy, w jakim celu oraz przez jaki okres je przechowujemy, a także kto jest ich administratorem.
• Prawo dostępu – możesz poprosić o dostęp do danych dotyczących Ciebie, w tym o kopię danych przetwarzanych w związku z wykorzystaniem plików cookie.
• Prawo do sprostowania – jeżeli Twoje dane są nieaktualne lub nieprawidłowe, możesz zażądać ich poprawienia.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach możesz zażądać ograniczenia zakresu przetwarzania danych, np. tylko do ich przechowywania.
• Prawo do usunięcia danych – masz prawo do żądania usunięcia danych, jeżeli nie są już niezbędne do celu, w którym zostały zebrane, lub gdy wycofałeś/wycofałaś zgodę.
• Prawo do wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody (np. w przypadku cookie analitycznych i marketingowych), możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania zgody.
• Prawo do sprzeciwu – w niektórych przypadkach możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
• Prawo do złożenia skargi – masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami zgodnie z informacjami podanymi w sekcji „Kontakt w sprawie plików cookie”.

Zmiany w polityce plików cookie

Polityka plików cookie Velvet House Events może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w obowiązujących przepisach prawa, rozwój technologii, nowe funkcje serwisu lub modyfikacje w sposobie korzystania z plików cookie.

W przypadku istotnych zmian, w szczególności takich, które mogłyby wpłynąć na zakres przetwarzania danych lub Twoje prawa jako użytkownika, poinformujemy Cię o tym w sposób widoczny na stronie, na przykład poprzez:

• komunikat wyświetlany przy pierwszej wizycie po aktualizacji,
• zaktualizowany baner informujący o plikach cookie,
• odrębny komunikat w wybranych sekcjach serwisu.

Każdorazowo na początku dokumentu będziemy wskazywać datę ostatniej aktualizacji, aby umożliwić Ci łatwe sprawdzenie, czy zaszły zmiany w polityce.

Kontakt w sprawie plików cookie

Jeżeli masz dodatkowe pytania dotyczące sposobu wykorzystania plików cookie, chcesz uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania danych lub skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poniższych danych:

Odnośniki do dodatkowych informacji

Dla Twojej wygody poniżej zamieszczamy odnośniki do oficjalnych materiałów oraz stron, na których znajdziesz dodatkowe informacje dotyczące ochrony prywatności, plików cookie i sposobów zarządzania nimi w najpopularniejszych przeglądarkach.

• Informacje o plikach cookie na stronie Komisji Europejskiej oraz instytucji UE poświęconych ochronie danych osobowych.
• Strony pomocy poszczególnych przeglądarek opisujące, jak zarządzać plikami cookie i historią przeglądania.
• Materiały informacyjne organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych dotyczące prywatności w internecie i zasad przetwarzania danych.

Pamiętaj, że szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych w ramach całego serwisu (nie tylko w kontekście plików cookie) znajdziesz również w naszej Polityce prywatności oraz w Regulaminie serwisu.